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我院召开患者满意提升工作推进会

发布时间: 本文由 manbetx手机版登录 - 宣传办 发布

随着医改逐步深化,为了进一步优化服务流程,改善医疗服务,创新方便人民群众看病就医的措施,让人民群众切实感受到医改成效,提升社会满意度,构建和谐医患关系,我院于2018年6月5日召开患者满意提升工作推进会,会议由田春华院长主持,全体中层人员参会。

在会上,田院长强调要借助患者满意提升工程,紧跟医疗改革的步伐。以问题为导向,靶向发力,精准实施,围绕群众反映比较突出的医疗服务问题,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制等措施,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,全面提升医院人员的素养和专业技能。

科室围绕提升患者满意工程这个核心,从自身实际出发,积极查找工作中的问题和不足。把握本科室的工作重点和工作内容,制定了一系列整改提升措施。要切实做到以行风建设促质量提高,以质量提高提升患者满意度。

田院长肯定了大家对患者满意提升工作做出的努力,希望通过此次推进工作,各科室之间能够相互交流学习,借鉴别人的经验。要求全体人员根据满意提升工作方案,查找不足,努力提升自身,争取做到患者满意,从而建立和谐医患关系。


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